【LIGHT FX】パスキーを登録したが、パスキー認証できません。なぜですか?

端末の設定状況により、パスキーを登録していても、パスキー認証によるログインや各種お手続きがご利用いただけない場合がございます。
以下の設定をご確認のうえ、再登録をお試しください。
【iOS(iPhone)の場合】
「設定」アプリ>「パスワード」より、「LIGHT FX」が登録されているかご確認ください。
登録がない場合は、再度パスキー登録をお願いいたします。

【Androidの場合】
「設定」アプリ>「Google」>「パスワードマネージャー」より、「LIGHT FX」が登録されているかご確認ください。
登録がない場合は、再度パスキー登録をお願いいたします。

上記をご確認のうえ再登録いただいても解消しない場合は、パスキー登録を未設定に戻すことも可能です。
パスキー登録を未設定に戻したい場合、お問合せフォームよりパスキー削除依頼をお願いします。
※「お問合せ種類」を、「ログインについて」を選択いただきますようお願いいたします。
※「お問合せ内容」を、【パスキー削除依頼】と記載ください。